Zasady i warunki
Formalności przed zakupem pobytu
1. rezerwacja i płatność
Rezerwacji pobytu w ciemności należy dokonać z wyprzedzeniem za pośrednictwem oficjalnego systemu rezerwacji.
Klient jest zobowiązany do wpłacenia depozytu w wysokości 55% oraz kwoty za badania (jeśli zostały zarezerwowane) odpowiadającej aktualnemu cennikowi na konto bankowe, które zostanie wysłane we wstępnej wiadomości e-mail w celu zabezpieczenia rezerwacji, ale nie później niż 3 dni po otrzymaniu wstępnej wiadomości e-mail. Druga płatność za pobyt musi zostać zaksięgowana nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem pobytu na innym koncie bankowym usługodawcy, które zostanie mu przesłane w odpowiednim czasie pocztą elektroniczną.
Płatność za pobyt w ciemności jest bezzwrotna i nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadków określonych w poniższym ustępie.
2. Anulowanie rezerwacji
Jeśli klient chce anulować rezerwację, musi to zrobić co najmniej 30 dni przed planowaną datą pobytu.
Jeśli klient anuluje rezerwację na więcej niż 30 dni przed planowaną datą pobytu, ma prawo do zwrotu kwoty zapłaconej 100%.
Anulowanie rezerwacji na mniej niż 30 dni przed planowaną datą pobytu spowoduje utratę 100 % wpłaconej kwoty.
3) Modyfikacja zastrzeżenia
Jeśli klient potrzebuje zmienić datę pobytu w ciemności, musi jak najszybciej poprosić o to osobę prowadzącą terapię.
Korekty rezerwacji są dozwolone wyłącznie w zależności od dostępności.
4. Ograniczenia wiekowe
Minimalny wiek 18 lat jest wymagany, aby pozostać w ciemności.
5. Instrukcje bezpieczeństwa
Klient jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich instrukcji bezpieczeństwa dostarczonych przez Operatora.
Klient przyjmuje do wiadomości, że bycie w niewiedzy może wymagać pewnej dozy dostosowania i rozwagi.
6. Stan zdrowia
Klient przyjmuje do wiadomości, że przebywanie w ciemności może mieć wpływ na niektóre schorzenia, takie jak klaustrofobia lub stany lękowe.
Klient jest zobowiązany do poinformowania operatora o wszelkich problemach zdrowotnych, które mogłyby wpłynąć na jego zdolność do uczestnictwa w pobycie w ciemności.
7. Odpowiedzialność za mienie
Klient jest odpowiedzialny za swoją własność osobistą podczas przebywania w ciemności.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub kradzież mienia klienta.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Klient przyznaje, że bycie w ciemności może być emocjonalnie trudne.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek emocjonalne lub psychologiczne konsekwencje przebywania w ciemności.
9. Prawa operatora
Operator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi lub wykluczenia klienta, który nie przestrzega zasad przebywania w ciemności lub zagraża bezpieczeństwu innych uczestników.
10. Postanowienia końcowe
Niniejsze warunki obowiązują od momentu dokonania rezerwacji i uznaje się je za zaakceptowane przez klienta.
Klient dobrowolnie uczestniczy w ciemności na własne ryzyko. Rezerwując pobyt, klient wyraża zgodę na warunki i zasady oraz przetwarzanie danych osobowych.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu bez wcześniejszego powiadomienia.
Te zasady i warunki mają na celu zapewnienie płynnego i bezpiecznego pobytu w ciemności, przy jednoczesnej ochronie interesów klientów i operatora.